← Wróć do strony głównej

Pomoc

Najczęstsze pytania o aplikację mobilną i platformę AI Expert Academy.

Nie mogę się zalogować do aplikacji

Upewnij się, że używasz adresu e-mail podanego przy zakupie lub rejestracji. Jeśli nie pamiętasz hasła, na ekranie logowania wpisz e-mail i kliknij "Nie pamiętam hasła" - wyślemy link do resetu.

Kupiłem kurs, a aplikacja pokazuje kłódki

Zaloguj się tym samym adresem e-mail, na który otrzymałeś dane dostępowe po zakupie (sprawdź folder spam). Jeśli problem nie znika, napisz do nas - odblokujemy dostęp ręcznie.

Co daje darmowe konto?

Codzienny drop AI (jeden konkretny sposób użycia AI w pracy), bibliotekę promptów po polsku, mini-kurs "Start z AI w praktyce" z certyfikatem oraz cotygodniowe wyzwania wdrożeniowe. Zbierając punkty XP odblokowujesz kolejne treści bonusowe.

Jak usunąć konto?

W aplikacji: zakładka Profil > Usuń konto. Usunięcie kasuje wszystkie Twoje dane (profil, wiadomości, postępy) i jest nieodwracalne. Możesz też napisać na adres poniżej.

Powiadomienia nie działają

Wejdź w Ustawienia telefonu > AI Expert Academy > Powiadomienia i sprawdź, czy są włączone. W aplikacji możesz też użyć przełącznika w zakładce Profil.

Problemy techniczne lub inne pytania

Napisz bezpośrednio w aplikacji (zakładka Wiadomości) albo wyślij e-mail - odpowiadamy zwykle w ciągu 24 h w dni robocze.